许多PSN玩家可能会遇到帐号被封号的事情,那么这个时候该怎么解决呢?这里跟大家讲讲吧。
申诉方法如下:
1.通过在线聊天申诉(推荐)
(https://support.jp.playstation.com/app/chat/chat_launch_id)
2.通过留言申诉
(https://support.jp.playstation.com/app/ask_confirm2)
3.通过电话申诉
0570-550-776
申诉攻略如下:
PSN日服的申诉帐号 他们理论上是要求一定要通过电话来回访问题的
但是请放心 这个电话可以是海外电话 你只要告诉他们你现在已经不住在日本了就ok,我留了我自己的手机号码 有好好的打过来
要注意的是这个电话基本是99%会打,特别是涉及到帐号安全的事情,所以接个电话肯定是逃不掉的
不要尝试让他们和你用邮件沟通,没用的 只是浪费时间 最终还是要给你打电话
推荐先使用在线聊天来开始沟通 你可以告诉他们你日语不好 尝试申请一下英文来电 可能会晚几天 这是我在今天接到电话后特别询问的
但是不管是在线聊天还是留言 都无法使用英语来沟通 如果你日语不好 可以去寻找一下翻译软件的帮助
尽量在资料页面填写完整你的资料 这样可以减少客服询问所浪费的时间
因为邮件页面中的电话无法填写国际电话 记得要专门备注一下
处理速度很慢 可能要等1星期才能有结果 接了电话以后很快就解封了。