《格斗江湖》 盗号找回处理流程攻略

　　最近经常会有玩家的格斗江湖账号被盗，那么具体该怎么找回账号呢?下面就来看看《格斗江湖》 盗号找回处理流程攻略，希望可以帮助到有需要的玩家。

　　如果您在找回过程中还有任何疑问，也可联系客服 咨询处理。建议您可以通过以下两种方式申诉

　　客服电话：020-38886383

　　问：“账号被盗，密码被修改，上不去游戏怎么办”

　　答：“1.找回账号密码：首先第一时间联系 游戏官方客服(格斗江湖客服电话：020-38886383)进行申诉冻结角色，尽量减少损失，同时请您联系您账号所属平台，申诉找回您的账号密码。

　　2.找回账号之后，登陆游戏，如发现物品丢失，请联系游戏官方客服(格斗江湖客服电话：020-38886383)进行申诉找回丢失物品。

　　点击 “邮箱找回”自助找回

　　点击 “在线申诉”申诉找回

　　点击 “盗号申诉”申诉找回

　　问：“上去游戏之后，发现物品都不见了，被清洗掉，怎么办，能找回嘛”

　　答：“物品能否找回，是需要查证的。如果被盗在七天内，有物品损失，可通过 官方论坛 或官方客服(格斗江湖客服电话：020-38886383)提交找回申诉，工作人员一定会尽力帮您查证。但游戏中消耗品消耗掉是角色本身获利的，一般情况只能尽量只针对装备，灵珠(1级)，坐骑高级进阶材料等进行补回，而消耗品是不做补回。

　　问：“登陆账号之后，选择角色登陆之后，提示“服务器连接中断。”是什么回事?”

　　答：提示“服务器连接中断”是由于该角色被封禁了，是由于违反用户协议(使用第三方软件等) 或 被其他用户申诉冻结导致的;一般出现这样的提示，请您第一时间联系官方客服(格斗江湖客服电话：020-38886383)咨询封禁原因。

　　问：“我想修改密码，可以在哪里改?”

　　答：您可以通过以下方式修改

　　1、联系账号所属平台客服找回账号

　　1.1国服区的账号找回：

　　1.1.1 有绑定邮箱，可登陆 新游平台 用户中心 ，自行修改

　　第一步，登陆

　　第二步，修改 (如还未绑定安全信息，建议第一时间进行 绑定邮箱 操作)

　　2、其他平台账号请找 对应账号所属平台客服 咨询修改账号密码的方式

　　2.1 如果不清楚自己账号所属平台，可联系游戏官方客服进行查询(官方客服电话：020-38886383)

　　注：需提高角色信息：所属服务器、角色名、职业、等级等(如，格斗1区 张三 狂抢 100级)

　　问：“密码忘记了，要怎么找回?”

　　答：您可以通过以下方式找回

　　1、联系账号所属平台客服找回账号

　　1.1国服区的账号找回：

　　1.1.1 有绑定邮箱，可在 新游平台 客服中心 通过 邮件找回 自助找回密码

　　第一步：输入 账号 和 验证码 点击下一步

　　第二步：输入绑定的邮箱，点击 下一步

　　第三步，登陆邮箱，收取 系统邮件，点击跳转连接，即可跳转到修改页面，修改新密码

　　1.1.1 无绑定邮箱，可在 新游平台 客服中心 通过 在线申诉 或 盗号申诉 进行申诉找回密码

　　在线申诉

　　1.1格斗区(格斗X区，安卓用户)/江湖区(江湖X区，ios越狱用户)的用户 需要联系 账号所属平台 咨询找回方式的：

　　1.1 如果不清楚自己账号所属平台，可联系游戏官方客服(官方客服电话：020-38886383) 进行查询

　　注：需提高角色信息：所属服务器、角色名、职业、等级等(如，格斗1区 张三 狂抢 100级)