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微软被Xbox 360用户起诉产品缺陷 法院支持微软

Xbox 360用户向微软发起集体诉讼,他们认为游戏机的设计存在缺陷,容易损坏光盘。本周一,美国高等法院给出裁决,微软在诉讼中获胜。2012年西雅图联邦法官给出裁定,驳回游戏机用户的集体诉讼;2015年,位于旧金山的美国第九巡回上诉法院允许用户上诉;现在高等法院又推翻了2015年的裁定。

早在2011年时,Xbox游戏机用户就向微软发起集体诉讼,他们认为游戏机存在设计缺陷,即使只是轻微的振动,也会导致光盘受损。用户称游戏光盘容易失控,即使在正常条件下播放,光盘也会刮伤,无法使用。

自2005年推出以来,微软已经销售了几千万台Xbox 360。微软认为诉讼鉴定不正确,因为只有0.4%的游戏机机主报告说光盘被刮伤,而且还是误操作造成的。